Kebijakan Privasi
Pengenalan
ZahraConvert sangat serius dalam melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya membutuhkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk proses transaksi:
- Nama lengkap untuk verifikasi identitas
- Nomor telepon/HP sebagai kontak utama
- Bukti transfer pulsa (foto/screenshot) untuk konfirmasi transaksi
- Detail produk yang ingin Anda beli
- Data rekening bank atau e-wallet untuk proses pembayaran
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses transaksi convert pulsa dengan lancar
- Memverifikasi keaslian transaksi dan mencegah penipuan
- Memberikan notifikasi tentang status transaksi
- Menghubungi Anda jika ada kendala dalam transaksi
- Meningkatkan kualitas layanan kami
Perlindungan Data Anda
Kami berkomitmen menjaga keamanan data Anda:
- Data disimpan dengan aman dan hanya diakses oleh tim yang berwenang
- Tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak lain
- Data hanya digunakan untuk keperluan transaksi di ZahraConvert
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, KECUALI dalam situasi berikut:
- Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
- Untuk mencegah penipuan atau aktivitas ilegal
- Atas permintaan instansi berwenang yang sah
- Untuk melindungi hak dan keselamatan ZahraConvert dan pengguna lain
Hak Anda
Sebagai pengguna layanan kami, Anda berhak:
- Menanyakan data apa saja yang kami simpan
- Meminta koreksi jika ada data yang tidak sesuai
- Menolak pengiriman promosi atau marketing
- Menghubungi kami jika ada pertanyaan tentang privasi
Perubahan Kebijakan
Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan:
- Memasang pemberitahuan jelas di website kami
- Memberi tahu melalui kontak yang tersedia
- Mencantumkan tanggal update terbaru
Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, berarti Anda menyetujui kebijakan yang baru.
Kontak dan Pertanyaan
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
- Email: zahraconvert@gmail.com
- Kami siap membantu dan menjawab pertanyaan Anda
Komitmen Kami
ZahraConvert berkomitmen untuk:
- Melindungi privasi dan data pribadi Anda
- Bersikap transparan dalam penggunaan data
- Hanya meminta informasi yang benar-benar diperlukan
- Memberikan layanan yang aman dan terpercaya
Terima kasih telah mempercayai ZahraConvert sebagai partner convert pulsa Anda.